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Términos y condiciones

Términos de vloerkledenwebshop.nl.

Versión válida a partir del 01.02.2016.

1. Consideraciones generales
1.1 Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas de alfombras tienda. Las condiciones son accesibles a todo el mundo y se incluyen en la página web de la tienda de alfombras. A petición le enviamos una copia escrita.
1.2 Al realizar un pedido usted reconoce que acepta los términos y condiciones. alfombras tienda se reserva el derecho de cambiar los términos y / o condiciones después de la expiración del plazo.
1.3 A menos que se acuerde lo contrario, los términos o condiciones de terceros generales o específicos no son reconocidos por las alfombras tienda.
1.4 alfombras tienda garantiza que el producto entregado cumple con el contrato y cumple con las especificaciones indicadas en la oferta.

2. Entrega
2.1 Los pedidos se sirven hasta agotar existencias.
2.2 En virtud de las normas de venta a distancia voluntad alfombras ordenes de planta dentro de los 30 días. Si esto no es posible (ya que el pedido está agotado o ya no está disponible), o hay otras razones de la demora, o una orden puede no implementado o sólo parcialmente, entonces el plazo de un mes, el consumidor recibe después de realizar el orden de los mensajes y, en ese caso, él tiene el derecho de cancelar el pedido sin penalización.
2.3 La obligación de suministro de tienda de alfombras, con sujeción a la prueba, están satisfechos una vez que la vez que ofrece al comprador suministrada por alfombras tienda. Para la entrega a domicilio se extiende el informe de la compañía, basada en la negativa de aceptación, prueba completa de la oferta a entregar.
2.4 Todo en el sitio web son indicativos. En los límites de tiempo, por lo tanto no pueden legalmente vinculante.

3. precios
3.1 Los precios no serán aumentados dentro de la duración de la oferta, a menos que sea necesario o si el fabricante aumentos de precios provisionales acciones legales.
3.2 Todos los precios en el sitio están sujetos a errores de imprenta. Por las consecuencias de erratas se acepta ninguna responsabilidad.
3.3 Todos los precios en el sitio son en Euros e incluyen el 21% de IVA.

4. Período de Visualización / derecho de desistimiento
4.1 Si hay una compra de los consumidores, en virtud de la Ley de Distancia (Artículo 7: 5 BW), el comprador tiene derecho a devolver (parte de) las mercancías dentro de un período de 14 días sin dar una razón. Este período comienza cuando se entregan las mercancías pedidas. Si el cliente después de este período no se ha vuelto a la tienda de alfombras los bienes entregados, la compra es un hecho. El cliente está obligado, antes de proceder a devolver en un plazo de un período de 14 días después de la entrega de la notificación escrita a las mantas tienda. El cliente debe probar que los bienes son devueltos a tiempo, por ejemplo a través de una prueba de la entrega de correo. Retorno de mercancías debe estar en su embalaje original (incluyendo los accesorios y documentación) y en perfectas condiciones. Si se utilizan los productos de que, gravados o dañado de alguna manera, el derecho a resolver el presente apartado. Con respecto a lo estipulado en la frase anterior, alfombras tienda se asegurará de que dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la devolución, el precio de compra completo menos la tarifa de transporte / retorno de € 35, = será devuelto al cliente. El regreso de los productos entregados es de la exclusiva responsabilidad y riesgo del comprador.
4.2 El derecho de rescisión, como se describe en el párrafo anterior, sólo cubre los productos entregados.
4.3 El derecho de rescisión no se aplica a:

  • los servicios cuya ejecución, con el consentimiento de los consumidores, ha comenzado durante el periodo de catorce días
  • bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones en el mercado financiero, que el proveedor no tiene ninguna influencia
  • bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, tales como la costumbre, o un claro carácter personal
  • por bienes o servicios que no pueden ser devueltos debido a su naturaleza, por ejemplo para la higiene o que echan a perder rápidamente o edad

5. datos
5.1 Si usted realiza un pedido con alfombras tienda, sus datos serán incluidos en la base de clientes de la tienda de alfombras. alfombras tienda se adhiere a la Ley de Protección de Datos y no proporcionará su información a terceros. Vea nuestra política de privacidad.
5.2 alfombras tienda respeta la privacidad de los usuarios del sitio web y garantiza la confidencialidad de su información personal.
5.3 alfombras tienda a veces hace uso de una lista de correo. Cada envío incluye instrucciones para darse de baja de esta lista.

6. Garantía
6.1 alfombras tienda garantiza que los productos entregados reuniones cumplen con los requisitos de facilidad de uso, fiabilidad y durabilidad según lo previsto por las partes en el contrato son razonables, y por lo tanto es responsable del fabricante del producto entregado.
6.2 La tienda de alfombras de garantía corresponde al período de la garantía del fabricante. alfombras tienda no es responsable de la idoneidad final de las mercancías para cada aplicación individual por parte del cliente, ni para cualquier asesoramiento en relación con el uso o aplicación de los productos.
6.3 El cliente está obligado a comprobar la mercancía entregada inmediatamente después de recibirla. En caso de que los bienes entregados incorrecta, inadecuada o incompleta, entonces el cliente (antes de proceder a volver a la tienda de alfombras) que informe estos defectos inmediatamente por escrito a las mantas tienda. Cualquier defecto o los productos defectuosos se deben y se pueden informar por escrito a más tardar 2 meses después de la entrega de alfombras tienda. Retorno de mercancías debe estar en su embalaje original (incluyendo los accesorios y documentación) y en perfectas condiciones. Puesta en marcha después de la detección de fallo, el daño que ocurre después de la detección de la insuficiencia, gravamen y / o reventa después de la detección de fallo, lo hace el derecho a reclamar y volverá vacía.
6.4 Si las quejas de los clientes se encuentran justificadas por las alfombras tienda de tienda de alfombras hará a su elección o los bienes entregados reemplazo gratuito o el cliente de un esquema escrito para la compensación, a condición de que la responsabilidad de alfombras tienda y por lo tanto la cantidad de compensación todavía limitado a un máximo del importe de la factura de los bienes en cuestión, o (según el criterio de alfombras tienda) al máximo en el caso de que se trate la responsabilidad de alfombras cantidad tienda de cubierta. Cualquier responsabilidad de alfombras tienda para cualquier otra forma de daño quedará excluido, incluida una indemnización adicional en cualquiera de sus formas, la indemnización por daños o perjuicios indirectos o consecuentes por pérdida de beneficios.
6.5 alfombras tienda no es responsable de los daños causados intencionadamente o imprudencia deliberada equivalente del personal no directivo.
6.6 Esta garantía no se aplica si: A) y el tiempo que el comprador contra la tienda de alfombras se encuentra en mora; B) el cliente ha repelido los productos entregados a sí mismos y / o elaboración o una reparación / o modificado por terceros. C) los productos entregados han sido expuestos a condiciones anormales o de otra manera se maneja sin cuidado o tratados conforme a las instrucciones de tienda de alfombras y / o instrucciones en el envase; D) eran defectuosos en su totalidad o en parte, el resultado de las regulaciones que el gobierno ha hecho o hará sobre la naturaleza o calidad de los materiales utilizados.

7. Ofertas

7.1 Las ofertas no son vinculantes a menos que se indique lo contrario en la oferta.
7.2 Después de la aceptación de una oferta por el comprador retiene alfombras tienda de revocar el derecho a la oferta dentro de 3 días laborables después de la recepción de la aceptación o desviarse.
7.3 alfombras acuerdos verbales tienda solamente después de un reconocimiento explícito y por escrito.
7.4 Todas las alfombras tienda no se aplican automáticamente a la repetición de pedidos.
7.5 alfombras tienda no se puede mantener a su oferta si el Cliente ha comprendido que la oferta o cualquier parte del mismo, contenían un error o un error evidente.
7.6 Las adiciones, modificaciones y / o otros acuerdos sólo son eficaces si se ha acordado por escrito.

8. Acuerdo
8.1 Un acuerdo entre alfombras tienda y un cliente sólo puede existir después de que un pedido ha sido revisado por alfombras tienda de viabilidad.
8.2 alfombras tienda se reserva el derecho de rechazar sin dar razones, los pedidos o contratos o sólo a aceptar la condición de que el traslado se efectúa en la entrega o pago anticipado.

9. Imágenes y especificaciones
9.1 Todas las imágenes; fotografías, dibujos, etc.; por ejemplo, datos relativos a peso, dimensiones, colores, gráficos, etiquetas, etc. en el sitio web de la tienda de alfombras son sólo aproximados, son indicativos y no pueden dar lugar a daños o la rescisión del contrato. Todas las alfombras handgemaakte- y especiales que deben tener en cuenta las tolerancias de color y tamaño. Por trabajo hecho a mano y diferentes producciones que debe tomar en cuenta una tolerancia de 3 a 5% en el tamaño.

10. Fuerza mayor
10.1 Alfombras tienda web no será responsable si y cuando ella no puede cumplirse por causa de fuerza mayor.
10.2 Fuerza mayor significa cualquier razón extraña, y cualquier circunstancia, que no debe venir por ella con toda justicia. Retraso o incumplimiento por parte de nuestros proveedores, las interrupciones en Internet, las interrupciones en los cortes de electricidad en el tráfico de correo electrónico y perturbaciones o cambios en cualquier tecnología de tercera parte, problemas de transporte, huelgas, las medidas del gobierno, retraso en el suministro, la negligencia por parte de proveedores y / o fabricantes de alfombras departamento l, así como de los individuos, las enfermedades, defectos en las herramientas de funcionamiento, o si embarque cuentan explícitamente como fuerza mayor.
10.3 alfombras tienda se reserva el derecho de suspender sus obligaciones en caso de fuerza mayor y también tiene derecho a rescindir el contrato en su totalidad o en parte, o afirmar que el contenido del acuerdo se modifique de manera que la ejecución siga siendo posible. En ningún caso, las alfombras compras obligadas al pago de ninguna sanción o daños.
10.4 Si alfombras tienda en el momento de la fuerza mayor ya se ha cumplido parcialmente sus obligaciones, o sólo puede cumplir parcialmente sus obligaciones tiene derecho ya entregado o facturar la parte puede entregar por separado y el cliente está obligado a pagar esta factura como si se tratara un contrato independiente. Esto no se aplica si la parte ya entregada o entregable no tiene valor independiente.

11. Responsabilidad
11.1 alfombras tienda no es responsable de los daños a los vehículos u otros objetos de creación propia por un uso inadecuado de los productos. Antes de usar, lea las instrucciones en el envase y / o consulte nuestra página web.

12. Reserva de propiedad
12.1 La propiedad de todos los bienes vendidos y entregados por las alfombras tienda para el cliente permanece con alfombras de compras, siempre que el cliente no ha pagado las reclamaciones de alfombras tienda en el marco del acuerdo o acuerdos similares anteriores o posteriores, siempre y cuando el comprador para llevar a cabo el trabajo o todavía trabajan en este o acuerdos similares aún no se han cumplido y el tiempo que tienda de reclamaciones del comprador alfombras para el fracaso aún no se ha reunido en el cumplimiento de estas obligaciones, incluyendo los créditos correspondientes a multas, intereses y costas, todos como se define en el artículo 3: 92 BW.
12.2 Los productos suministrados por alfombras tienda que están sujetos a reserva de dominio pueden sólo una parte de las actividades comerciales normales y nunca deben utilizarse como medio de pago.
12.3 El cliente no tiene derecho a prometer bajo la reserva de propiedad o de otro modo gravar.
12.4 El cliente da su consentimiento incondicional e irrevocable de alfombras tienda o mediante la designación de alfombras compran tercero, siempre que sea alfombras compran su propiedad para ejercer, todos los sitios y lugares en los que a continuación se encuentra su propiedad y que hacen negocios allí junto a tomar.
12.5 Si los terceros aprovechar el deseo de establecer o hacer valer los bienes entregados bajo reserva de propiedad o derechos, el cliente está obligado alfombras compras tan pronto como sea razonablemente puede esperarse que informar.
12.6 El cliente está obligado a asegurar los bienes entregados bajo reserva de dominio y mantenerlos asegurados contra incendio, explosión y daños por agua y el robo y la política de este seguro al primer requerimiento de divulgar en las mantas tienda.

13. Derecho aplicable / jurisdicción
13.1 Todos los acuerdos están sujetos a la legislación holandesa.
13.2 Las controversias que surjan a partir de un acuerdo entre las mantas tienda y cobre, que no puede ser resuelto de mutuo acuerdo, el tribunal competente en el conocimiento distrito de Schijndel a menos alfombras comprar allí prefieren la controversia al tribunal competente del domicilio del los sujetos de cobre, y con la excepción de aquellas controversias que caen bajo la jurisdicción de un juez.

14. Las quejas
14.1 El empresario tiene unas quejas bien publicitados y se ocupa de quejas en virtud de este procedimiento.
14.2 Las quejas sobre la aplicación del acuerdo deben ser plenamente y se describen con claridad el plazo de siete días para el empresario, después de que el consumidor ha encontrado los defectos.
14.3 Las quejas empresario dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de recepción. Si una queja es un tiempo de procesamiento más largo previsible, es contestada por el operador en el plazo de 14 días, lo que confirma la recepción y que indican cuando el consumidor puede esperar una respuesta más detallada.
14.4 Si la queja no se puede resolver de común acuerdo crea una controversia que es objeto de controversia.
14.5 En caso de trastornos, principalmente un consumidor necesita para convertir al empresario. Para quejas que no pueden ser resueltos de común acuerdo, el consumidor debe aplicarse a la Fundación Webwinkelkeur ( www.webwinkelkeur.nl ), que mediará libre. En caso de que aún no había llegado a una solución, el consumidor tiene la opción de Stichting de litigios en línea (queja www.geschilonline.com a tratar), el fallo de esta es vinculante y los empresarios y los consumidores están de acuerdo con esta resolución vinculante. El sometimiento de una controversia a la comisión de arbitraje son los costes que deben ser pagados por el consumidor a la comisión correspondiente. También es posible registrar las quejas a través de la plataforma europea de RLL ( http://ec.europa.eu/odr ).
14.6 Una queja no suspende las obligaciones del empresario, a menos que el operador especifica lo contrario.
14.7 Si una queja es aceptada por el empresario, el empresario a su elección o los productos serán reemplazados o reparados de forma gratuita.

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